Política de Privacidad y Protección de Datos

En NTB Studio nos comprometemos a garantizar la privacidad, confidencialidad y seguridad de tus datos personales conforme al nuevo marco normativo chileno (Ley N° 21.719).

Última actualización: Agosto 2026 • NTB Studio SpA

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://ntbstudio.cl/ es:

NTB Studio SpA
Correo oficial de Protección de Datos & Derechos ARCO: contacto@ntbstudio.cl
Jurisdicción: Santiago, Chile.

2. Datos Recopilados y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos únicamente los datos indispensables para atender tus solicitudes de desarrollo de software y coordinar reuniones comerciales:

  • Datos de contacto: Nombre completo y correo electrónico.
  • Detalles del proyecto: Mensaje o requerimiento técnico enviado en los formularios.
  • Datos analíticos (Previo consentimiento): Métricas de uso anónimas o agregadas para optimizar el rendimiento del sitio.

Base Legal del Tratamiento: El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito otorgado al enviar nuestros formularios (Art. 14 ter Ley N° 21.719) y en las medidas precontractuales solicitadas.

3. Tus Derechos ARCO+ (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad)

Conforme a la Ley N° 21.719, como titular de los datos puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos personales poseemos sobre ti.

Rectificación

Corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.

Cancelación / Supresión

Solicitar la eliminación total de tus datos personales.

Oposición & Bloqueo

Oponerte al tratamiento o solicitar el bloqueo temporal.

4. Plazos de Retención y Medidas de Seguridad

Los datos de prospectos se conservan únicamente por el tiempo necesario para completar la gestión comercial y hasta un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud explícita de supresión. Implementamos cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), políticas RLS estrictas en Supabase y control de accesos mínimo.

¿Deseas ejercer tus derechos de privacidad?

Envíanos un correo indicando tu nombre, correo asociado y el derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión u Oposición). Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.